吴老师非常注重机构给到学员和家长优质的服务，虽说教学很重要，但服务也要跟得上才行，机构教务流程上也要形成规范化和标准化操作。吴老师认为浪腾培训学校的管理系统还是很全面的，涉及机构前期的招生客户管理，跟进以及试听安排转化；中期涉及到家校服务：课前（课前提醒、备课服务、到离校通知），课后（课堂点评、布置作业、作品上传、学员回访跟踪记录），同时校区可以建立机构自己每个课程的课程标准件供上课老师调取使用，非常方便也非常的到位贴心!教学的成果可以永久可视化的呈现给到家长，无形中增加了机构与家长之间的粘性，有利于后期的续班续费和转介绍。吴老师很认可浪腾培训学校管理系统团队的售后服务态度，觉得系统上线落地指导很到位，后期有什么需求也可以提出建议，浪腾培训学校管理系统收到建议也会积极响应，不断打磨产品，给到我们广大的教培机构一个更好的体验。
愿景：成为高品质的基础教育综合服务商
使命：致力于提供优质的教育内容和服务
经营理念：自始至终，经得起时间考验
